부득이하게 기후동행카드를 환불받아야 하는 경우가 있습니다. 분실했을 때도 마찬가지인데요. 보통 환불을 신청하면 신고일 기준으로 3~4 영업일 이내 신청한 계좌로 돌려받으실 수 있습니다. 다만, 환불받기 위해서는 몇가지 조건이 있었는데요. 기후동행카드 환불방법을 알아보겠습니다.
🔻먼저, 기후동행카드를 분실하신 분들은 누군가 무단으로 사용하지 않도록 분실신고를 먼저 신청하시기 바랍니다.
목차
1. 기후동행카드 환불 방법
🔷 기후동행카드 환불받기 위한 조건
✔ 기후동행카드 사용 만료일 전이어야 환불가능
✔ 실제 사용한 금액이 충전금보다 적어야 환불가능
: 너무 당연한 얘기이지만, 실 사용액이 충전금보다 많다면 환불은 불가합니다.
✔ 실물카드는 '티머니 카드&페이 홈페이지'에서 사전에 카드등록을 완료한 경우에만 환불가능
[공통 사항]
※ 환불금액은 대중교통 실사용액과 수수료 500원을 제외한 후 입금됨
: (예시) 65,000원 충전 - 30,000원 사용 - 수수료 500원 = 34,500원 환불
※ 따릉이는 1일 1천원, 최대 5천원이 차감됩니다.
※ 환불잔액이 1,400원 미만일 경우에는 수수료가 부과되지 않습니다.
1) 실물카드 환불 방법
① 기후동행카드 만료일 안지났나? 확인하기
② [티머니 카드&페이 홈페이지]에 회원가입 및 실물카드등록되어있나? 확인하기
③ ↑ 홈페이지에서 환불신청 및 계좌입력하기
④ 홈페이지 신청 후 5일내 환불금액 개인 계좌로 입금됨
※ 고장카드를 제외하고 카드값 3,000원은 환불 불가
: 고장카드는 최초 충전일 기준 2년 이내에만 카드값 3,000원 환불 가능
※ 실물카드는 사전에 '티머니 카드&페이 홈페이지'에서 카드등록을 완료한 경우에만 환불신청 가능
2) 모바일카드 환불 방법
① 기후동행카드 만료일 안지났나? 확인하기
② [모바일티머니 앱] 실행하기
③ ↑ 앱에서 기후동행카드 환불 선택 및 계좌입력하기
④ 앱에서 신청 후 5일내 환불금액 개인 계좌로 입금됨
2. 기후동행카드 분실 환불
🔷 기후동행카드 분실 환불 조건
✔ [티머니 카드&페이 홈페이지] 회원가입 후 카드등록 및 도난안심서비스 가입을 완료해야함
: 카드를 사전에 등록하지 않았다면, 안타깝게도 기후동행카드를 분실했을 때 카드잔액을 돌려받을 수 없습니다.
기후동행카드 분실 환불 과정
기후동행카드를 분실하거나 도난당하셨다면, 사용기간 만료일 전에 [✅ 티머니 카드&페이 홈페이지] 에서 직접 분실/도난 신고를 하실 수 있습니다. 분실/도난 신고를 하시면, 신고일로부터 3~4 영업일 이내에 신청하신 계좌로 잔액을 환불 받으실 수 있는데요. 환불받으실 수 있는 금액은 실 사용액을 제외한 잔액입니다. (실물카드의 경우 카드값 3,000원 제외 후 입금)
맺음말 ____________________________
여기까지 기후동행카드 환불방법 및 분실신고 방법에 대해서 알아보았습니다. 읽어주셔서 감사합니다. ❁´◡`❁
